Acheter votre place, c’est compliqué ?

Acquérir votre place est une démarche très simple. Après le choix de votre mètrage pour l'emplacement de votre stand pour les événements, vous pourrez créer un compte 3 SIFAKAS ou utiliser des références existantes.

Après cette étape, vous pourrez payer votre places par carte bancaire, avec Paypal, ou encore par chèque. Il ne vous restera plus qu'à imprimer votre " bon de commande confirmé " reçu par email ou votre facture.

Comment créer un compte 3 SIFAKAS ?

Si vous avez déjà acheté une place sur www.3sifakas.com, vous avez déjà un compte. Sinon, rendez-vous dans la section " Votre compte " pour vous inscrire et vous enregistrer. Choisissez également un mot de passe.

N'oubliez pas de consulter vos emails pour l'activation de votre compte.

Faire un achat
A quoi sert le panier ?
Votre panier regroupe toutes vos commandes. Ajoutez votre place dans cet espace pour mémoriser vos choix. Attention : si vous ajoutez des places au panier, que vous quittez la page puis que vous revenez sur cette page, cela ne réinitialise pas le panier. Pour chaque tarif, une mention indique combien de places sont déjà dans votre panier. Si vous choisissez un nouveau nombre de places, elles s’ajouteront aux précédentes. Pour supprimer une place, cliquer sur l'icone « supprimer le produit de votre panier » dans le panier. N’oubliez pas de contrôler votre panier avant de valider votre paiement.

3 SIFAKAS gère votre emplacement. Le type d'emplacement est étudié au mieux pour promouvoir votre activité afin de mieux répondre à vos attentes.

Cliquez sur " Commander " une fois que vous avez choisi votre achat puis suivez les étapes pour finaliser l'achat.
Choisissez une méthode de paiment. Attention : vous ne pourrez pas confirmer votre commande tant que vous n'aurez pas accepté les Conditions Générales de Ventes.

Vous recevrez par email votre bon de commande.

3 SIFAKAS vous avertira par email lorsque votre commande est validée et confirmée, dès reception de votre paiement.

J’ai oublié mon mot de passe !

Cliquez sur le lien « Perdu votre mot de passe ? ». Sur la nouvelle page, saisissez votre adresse email,
Un code de vérification va vous être envoyé. Dès que vous le recevrez, vous pourrez choisir un nouveau mot de passe.

J’ai oublié mon identifiant !

Cliquez sur le lien « Oublié votre identifiant ? ». Sur la nouvelle page, saisissez votre adresse email,
Le rappel de votre identifiant vous sera envoyé par email.

Quel mode d’obtention de votre place ?

Vous pourrez imprimer votre bon de commande avec l'état " confirmé " à présenter le jour de l'événement.

Le paiement est-il sécurisé ?

Le paiement est sécurisé par cryptage SSL 128 bits. Ce procédé permet d’encoder toutes les informations que vous saisissez sur la page web. En témoigne le cadenas affiché dans votre navigateur. Ainsi, vos références de cartes bancaires ne peuvent être interceptées. 3 SIFAKAS vous propose de régler vos achats avec Paypal, une solutions proposée par les leaders de l’e-commerce.

Qu’est ce que Paypal ?

Paypal est un système de paiement disponible partout dans le monde édité par la société eBay. Quand vous ouvrez un compte Paypal, vous précisez vos informations personnelles et vos coordonnées bancaires. Lorsque vous payez sur le site marchand, vous êtes redirigé vers une page Paypal sécurisée qui vous demande votre login / mot de passe et une confirmation du paiement. Vous n’avez pas à ressaisir vos informations bancaires. L’inscription est gratuite et vous pouvez effectuer des paiements gratuitement.

Pourquoi mon paiement est-il refusé ?

Votre paiement est refusé lorsque les informations saisies sont erronées ou quand la plateforme bancaire n’accepte pas la transaction. Dans ce dernier cas, contactez votre banque : votre solde est peut-être insuffisant, votre plafond de dépense atteint ou le paiement sur internet non activé.

Puis-je payer par chèque ?

Le paiement par chèque de banque ou postal est possible sur 3 SIFAKAS.
Veuillez libeller votre chèque à l'ordre de 3 SIFAKAS et joignez-le avec votre bon de commande imprimé à l'adresse ci-dessous :
3 SIFAKAS
15, rue Général Margueritte - BP 24
34500 BEZIERS

Ma réservation est-elle bien enregistrée ?

Pour savoir si votre réservation est bien enregistrée, n'oubliez pas de consulter votre email. Votre bon de commande vous est envoyé à la fin de votre achat en ligne.
Vous recevrez bientôt un e-mail de confirmation. Il sera mentionné l'état de votre commande No. xxxxxx a été modifiée. Votre commande portera l'état "CONFIRMED". Veuillez apportez ce document le jour J en l'imprimant.

Pour toute autre question, n'hésitez pas à appeler le :

04 34 53 46 17

ou envoyez votre message en cliquant sur la rubrique " Contactez-nous ".